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【2021年最新版】Eコマースとは?概要から基礎知識をわかりやすく解説!

E-commerceは、電子商取引、インターネットを利用した商業活動、デジタルトレード、e-tradeなどとも呼ばれ、インターネットを通じて商品を売買する取引です。近年、消費者の「コスト削減」と「買い物の利便性向上」というニーズに応え、注目を集めています。 電子商取引」という言葉は、1995年11月にビル・ゲイツ(マイクロソフト創業者)が、ウェブ上で行われる企業と顧客の間の取引を表すために作った言葉です。その後、他の企業も追随し、現在では以下のような数多くの用語が存在しています。B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)、C2C(Customer to Customer)、O2O(Online to Offline)など。 3,000億ドル以上世界の電子商取引市場では、商品やサービスの売買が行われており、世界の企業の半数以上(55%)が何らかの形でB2Cの電子商取引を行っていると言われています。 電子商取引」という言葉を最初に使ったのは、英国のVerdict Research社が1997年に発表した「E-Commerce:A Survey “と題されたレポートで使用されました。オライリー・メディアによると、この言葉はイギリスのジャーナリスト、ルイーズ・フィトンが作ったものではないかと言われている。コンピュータやインターネットなどの技術を意味する「electronic」と、貿易や取引を意味する「-commerce」を組み合わせた言葉である。電子商取引によく使われる略語にB2Cがあるが、これはB2B(企業間取引)ではなくB2C(消費者間取引)を意味する。中国と米国は、電子商取引の世界的リーダーと考えられています。